幼兒課室管理與上課秩序

文／詹靜怡
Jean’s Story Nest 負責人
資深英語師訓講師

學生是否能遵守秩序多半源自於原生家庭教育的好壞，造成上課秩序不良的原因有：
一、學生成長背景不同，對於規範的接受度也不同。
二、老師缺乏適應力及專業的教室管理訓練。
三、學生個人對遵守秩序的態度有別。
然而孩子離開家庭的學習時間內，身為老師有責任與義務為家長們分擔部分的規範教育。

為了避免學生破壞上課秩序，以下提供幾個可幫助改善上課秩序的方法：

課前充分備課與授課時間管理

課前的備課是為了讓老師在上課時不會手忙腳亂，學生學習過程中不會因老師忘了教學流程而出現冷場。建議老師們在課前擬出當日上課的 lesson plan 並在課前按照步驟模擬一遍，雖然實際教學時可能會有突發狀況，但若每堂課都能依課程規劃依序進行，完善的備課確實可以大大減少上課秩序混亂的發生機率。

老師上課的同時也要注意時間上的掌控，幼美教學的突發狀況多，例如有時會因上課氣氛佳，師生互動良好而延誤時間，或是遊戲時間學生參與度高讓老師花費更多時間（此時老師就要斟酌如何做適當的取捨）。

老師的身教自省與學生的品德培養

幼美老師可能會是孩子的第一位啟蒙老師，老師本身的身教與言教往往會是孩子學習的榜樣和模仿的對象，因此身教更重於言教，一個正面樂觀且有禮貌的老師通常會教出相同性格的學生，學生若能尊師重道，必然會遵守班級秩序，積極樂觀具有幽默感的老師會引發學生的學習熱忱，搭配豐富的教學資源更能讓學生有多元化的學習發展。

反之，若一個態度消極、不以身作則的老師會讓學生感到充滿自我意識與威脅感，因此讓師生之間有距離且無法彼此信任。

訂下適切的課堂規則

幼兒之間的相處就如同一個小型社會，團體生活中為了避免學生因缺乏規範而造成上課秩序的困擾，老師應在課前清楚明白的向學生說明上課規則，也可以列在海報上作為班規，方便隨時提醒學生要遵守。

有了明確的條規之後便可在某種程度上規範學生的行為。有良好的秩序老師才能專心且安心的上課，所以訂下課堂規則是幫助老師課室管理的重要守則之一。

教室陳設與上課座位安排

課程設計中若有讓學生動手作勞作的環節，教室空間足夠的條件下，建議教室規劃出學習靜態區與活動動態區。幼兒學生上課座位可以用 ㄇ 字型或 U 字型排列，開口面向老師，建議可將較吵鬧的學生安排在離老師較近的座位。此排列法可以讓老師在上課時清楚觀察到每位學生的上課狀況，學生之間也不會因為前後坐而擋住視線，造成學習上的困擾與上課秩序混亂。

培養學生成為「小幫手」的能力

幼兒教學的對象年齡層偏小，老師可藉由課程提早培養學生的自理能力、自律性與適應團體生活的能力，每週提供「little helper 小幫手」的名額，輪流請學生幫忙老師為同儕服務，任務完成後老師可以讚美或獎勵小幫手為師生的付出，大多學生會因此得到成就感與培養出責任心。

獎勵對小小孩的重要

幼兒在學習時需要相當多的獎勵與鼓勵，因為光有成就感或喜悅雖然可增加學習動機，但還不足以引發學習的興趣。年幼的小小孩無法了解學習知識的重要性，學習事物的耐心與專注力也不長久，因此學習動機很容易降低，於是往往容易產生干擾上課的偏差行為。

為了提高學生的學習意願與動力，老師可以製作獎勵印章、貼紙集點卡，對於表現好或進步的學生分送點數，集滿獎卡後給予適當的獎勵。獎勵可以是實質的小禮物或用遊戲來當獎賞，學生往往會非常高興且興趣高昂。

在此強調，千萬不要以糖果、餅乾等加工食品來當成學生學習的誘因，雖然繽紛多彩的糖果很容易吸引學生的目光，但過多的糖份與化學添加物對幼兒的學習與成長絕對是有害無益的，也容易造成營養不均衡、蛀牙等健康問題，加上許多食安問題層出不窮，老師們實在不需要以「食物加工品」來當作獎勵。

老師的態度：果斷的老師 vs. 好強的老師

果斷和好強其實只有一線之隔。許多老師往往自以為很果斷，事實上只是為了爭一口氣。個性好強的老師對自己的領導地位比較沒有安全感，所以容易反應過度，而且多半一板一眼，不易了解學生內心真正的想法。對學生的偏差行為感到憤怒是很正常的，重要的是老師要如何回應並處理。

好強的老師常因無法適切地表達憤怒，而大吼說出情緒性的話，或是使用「錯誤的言詞」與「肢體動作」。久而久之，學生會因害怕老師而不敢親近，以致無法充分發揮學習潛力。相反地，果斷的老師充滿自信並適當地運用權威，這種老師會兼顧制度與彈性，並自我要求樹立好榜樣。

處理干擾上課秩序的偏差行為時，老師須用專業知識和能力做妥善的處置，不同的情況要用不同的管理方式，需要彈性變化和因應，能夠用在這個班級的不見得適用別的班級。切記，身為老師有權管教學生，但絕不能濫用職權，在處理秩序不佳的學生時，請用果斷的肢體語言代替侵略性的責罵，指正學生時，態度要堅定而不激動，語氣要果斷而不粗暴。

對個別學生也要調整表達方式，因為每位學生都來自不同的家庭背景，對於行為規範的認知會有所差異。老師只要把握公平和堅決的原則，讓學生知道明確的界線，學生就會了解並尊重老師。

努力成為一位亦師亦友的老師，讓學生願意對你敞開心房。幼美老師往往是學生生涯中第一位啟蒙教育者，讓我們一起成為孩子的領航員，在孩子未來的學習路途中提著明燈，協助小小航行員順利啟航邁向一望無際的大海。