教學實務,  教室管理

家教班與團體班的授課差異

文/蔡欣怡老師
資深英語家教老師
連鎖補教機構檢定輔考教師

上一篇文章提到家教班興起的原因,以及授課的大方向。今天這篇文章將著重在家教班跟團體班的授課模式差異,以及如何規劃家教班的課程進度。

家教班跟團體班的差異與心理準備

1. 活動和遊戲的比例

教導過團體班的老師們,一定都會準備課堂活動或遊戲,讓學生以團體或分組方式進行,以便在活動當中,了解學生目前的英文程度與學習狀態。但是在教導家教班時,尤其是一對一班級,這樣的遊戲其實對學生或家長來說並不受用。因為家教班通常一堂課的上課時數比較短,加上報名家教班的學生,往往都有明確的既定目標,例如短期內加強閱讀能力、通過某項檢定考試等,因此對於學生和家長來說,每一分鐘都非常珍貴。課堂遊戲相對比較耗費時間,反而會讓學生或家長覺得課程安排是不是不夠緊湊?課堂上是否花太多時間在玩遊戲?

因此,家教班的授課模式講求「精實」!與其準備遊戲來活絡氣氛,學生和家長更希望老師能每一分鐘都呈現授課模式,如果是必要的互動性練習,也期望老師是以口說對話或句子撰寫的方式,跟學生進行更多的練習。

2. 教材的彈性變動

此外,家教班也不太適用坊間的教科書,因為人數少的特性,所以更需要因材施教。家教老師通常無法像教團體班一樣,採用固定教材,全部課程只使用特定的幾本課本。家教班學生人數少,老師更容易在短時間內了解學生的語言程度與學習狀況,也能精準指出學生的學習問題,因此得適時調整教材以符合當下的需求。所以家教班的老師,很有可能每週都在改寫教材,甚至是自編講義,必須捨棄市面上販售的教科書或參考書,這是身為家教老師都必須具備的能力。

筆者任教私人家教跟小型班英語教師多年,偶爾也會聽到團體班的老師們,羨慕家教班老師不必準備那麼多課堂遊戲跟互動活動,不必特別製作教學道具,但他們在知道家教班老師必須滾動式調整教學內容,為學生量身打造專屬教材之後,也會理解團體班與家教班的老師,在教學方式上雖有差異,其實一樣辛苦。

課前須確實擬定授課內容與堂數

誠如之前提到的,家教班或一對一班級的學生,一般都是目的性較強,為了成績進步而來補習,且往往都是幾個月內就得看到成效,因此這類無法參加團體班或長期課程的學生,就會鎖定家教班作為短期衝刺班,也因為如此,正式上課前得先幫學生測試程度,並依據測試的結果擬定一份專屬學生的授課內容以及課程規劃。一來是為了讓學生和家長了解家教班的授課內容,也方便學生在家複習跟預習上課內容;二來也是跟學生和家長確認,課程規劃的內容是否符合需求?需要學到的單字跟文法,是否都已經涵蓋在課程內容中?

然而,預先制定好課程內容和課表,其實背後還有一個最重要的原因,那就是讓家長和學生了解,為了達到學習目標,這段期間會按照進度學習,雖然中間可能會視學生吸收的速度稍微調整,但大致上該學的單字跟文法,老師都會在上課期間,跟學生一起努力、全部上完。如果學生之後在正式考試時,無法達到預期的目標分數,可能表示學生的考運不佳或過度緊張,或是某個文法還不夠熟練,絕非老師沒教到重點或授課內容不完整。換言之,老師不該是、也不能是為了孩子的考試成績,扛起全部責任的人。

之所以會有這樣的體悟,是源於以前一段不愉快的教學回憶。十年前,我還是家教班的菜鳥老師時,因為要滾動式調整授課的內容,所以授課時不一定會先擬定課程大綱,跟家長或學生事先討論授課內容,而是根據學生的學習狀況,每堂課隨時做調整。可以說是針對學生的狀況,仔細調整每次的授課內容和進度。即使我已經如此努力,但學生能不能一次就考過想考的檢定考,卻是我無法決定的,因為中間有很多因素會影響學生考試時的狀況。

當時,曾經有位學生的考試成績不理想,家長第一反應就是馬上責怪我,抱怨我上課不夠用心,文法跟單字沒教好,造成孩子考試成績不理想。我那時聽到家長抱怨的內容時,感到非常錯愕,連忙跟家長解釋我們的上課內容,該上的文法和單字,可是一樣都沒漏掉,雖然沒能通過考試令人遺憾,但是不能全部歸咎於老師教學不力,何況我當時不但認真授課,還常常幫孩子額外補課呢!然而孩子年紀幼小,難以佐證老師的說法,於是在跟家長沒有共識的情況下,我最後也無法繼續為這個孩子授課。

當時被究責感到很傷心、憤慨,但我也從中獲得了反省:確實我應該一開始就擬定一份完整的課程表,以此跟家長和學生做好事前溝通,每堂課結束之後,也應告知家長今天的進度已完成,回報學生的學習狀況,那麼這些糾紛也許就不會發生了。

如何制定課表以及開課前的注意事項

1. 請先根據孩子的目標,製作口試跟筆試的入班測驗。

此方式比較適合小班制或家教班的老師,如果是團體班的授課老師,可能得調整一些作法。首先,要依照家長和孩子所提出的目標,為學生製作入班筆試跟口試。例如,學生的目標是想考劍橋英檢 Starters 的考試,那麼老師就先參考一下劍橋英檢的模擬試題,以及應考需具備的文法範圍跟口試內容,制定可判別學生程度的筆試跟口試,做為前測,以了解其整體程度跟口說表達能力。

2. 制定授課堂數前,先跟家長好好討論孩子的行程表。

了解學生程度之後,再跟學生或家長進行討論,尤其是一對一的課程,討論授課堂數和內容時,最好家長也一起加入。因為一對一家教班很容易遇到家長帶孩子外出旅遊、學校段考、或寒暑假營隊撞期,導致學生上課常常請假,學習成效打折。因此,跟家長再度確認授課期間,避開必定會請假的天數跟無法上課的時間,然後再討論如何安排授課的堂數與上課內容。

3. 正式開課前,先說明自己的教學模式。

在此也提醒老師們,在一開始時,就要先跟家長說明自己的授課模式。譬如「我不是擅長跟孩子玩遊戲的老師,我的上課態度雖不至於嚴厲,但上課時,我會著重在單字句型的練習,基本上不會安排遊戲或唱歌的環節,希望家長能接受我用較為嚴謹的態度上課,也希望學生能好好配合,每次都能做完我所指派的作業。」換言之,如果家長是希望孩子從遊戲中學習,那我一定不適合,家長可以另尋高明,而不是課程進行到一半,才突然告知孩子不願意繼續上課,原因則是「孩子不喜歡寫作業」或「不習慣上課都沒有玩遊戲、唱歌」。課程中途才想要更換老師,其實對老師跟對孩子的學習狀況來說,都不是一件好事。事先做好溝通,就能大大降低之後的爭議。

4. 擬定好授課堂數跟內容,與家長再度確認。

記得開課前,務必要再度跟家長確認授課內容、堂數和期望目標。有時會遇到家長突然告知:「老師,這次先不急著考檢定,我們先讓他加強英文實力。」如果課程已經上了好幾堂,突然臨時改變方向,真的會讓人很慌亂。而且很多家長都會說:「希望加強孩子的英文能力」,這句話乍聽之下沒問題,但細細思考就會發現很抽象。

英文能力的範圍太廣了!是希望針對學校內容複習?還是增進口說能力?或是培養寫作能力?我們的課程堂數,可以讓孩子的英文能力瞬間有所進展嗎?其實這些都是透過謹慎制定課程內容,跟編寫適合孩子的教材,才有可能達到。如果目標突然急轉彎,原先擬定好的授課內容和堂數,就可能不符合家長或學生新的期待。

十幾年的教學經驗,跟許多資深教師們比起來,我還是一位菜鳥老師,縱使已經教過數百位學生了,面對家長每年給的要求與考驗,我依然在學習如何應對,才能達到互相理解的狀況。希望藉由這篇文章以及我的經驗,給予大家教學上的幫助,以及明白開課前,明確制定教學進度與內容的重要性。

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