語言課程設計：課程評鑑 Approaches to Curriculum Evaluation

文／羅文杏教授
國立清華大學英語教學系副教授

前言

本文為本專欄系列的最後一篇文章，作者將介紹語言課程設計最後不可或缺的環節：課程評鑑。本文內容包含四小節：（一）課程評鑑的面向；（二）量化與質性資訊；（三）結果導向的評鑑；（四）過程導向的評鑑。

(一) 課程評鑑的面向

語言課程評鑑可聚焦於課程的不同面向，例如：學習成果、課程設計、教學大綱與課程內容、教學方法、教材、教學資源的使用、學生進度的追蹤。Kiely 與 Rea-Dickins (2005) 強調，課程評鑑的目的是從評鑑過程所收集的資訊中學習，並將其妥善運用。課程評鑑的結果可作為決策及實際應用的基礎，進行評鑑時須考慮的核心問題包括：

• 從評鑑中可以學到什麼？
• 在教學實務應用上有何影響？
• 可以做出哪些決策與建議？
• 誰將負責落實建議？
• 所做的改變會帶來什麼影響？

語言課程規劃涉及不同層次和人員的參與，而參與課程評鑑的人員可以分為兩類：內部人員 (insiders) 與外部人員(outsiders)。內部人員包括教師、學生以及其他密切參與課程發展與實施的人員。讓關鍵的內部人員參與課程評鑑的設計與執行過程，是讓評鑑成功的關鍵因素，藉由參與規劃和執行，他們會更有意願根據評鑑結果採取行動。

外部人員則是指未參與課程規劃與執行的人員，例如顧問、督導或行政人員，他們對課程的各個面向提出客觀的見解。他們所提出的意見，可以補足內部人員對課程執行狀況不同面向的了解。

(二) 量化與質性資訊

課程評鑑所收集的資訊可分為兩種類型：量化與質性。量化資訊的來源，例如測驗、檢核表、問卷調查和自我評量表。量化數據旨在從大量人群中收集特定主題的資訊，以統計分析找出特定的模式與趨勢。

質性資訊的來源，例如課堂觀察、訪談、日誌、紀錄和個案研究。質性方法傾向在自然環境中，而不是在測驗情境下收集資訊。進行語言課程評鑑，通常會同時使用量化和質性方法來收集資訊，而所收集的資訊可以相輔相成，達到評鑑的不同目的。

(三) 結果導向的評鑑

如同語言課程設計，課程評鑑亦可分為結果導向和過程導向。結果導向的課程評鑑通常具有兩個主要目的：課程檢核與課程發展。著重於課程檢核的評鑑通常在課程結束時檢視成果，而且通常是為了外部考核或決策者的利益而進行。相反地，著重於課程發展的評鑑旨在課程實施的過程中提升其品質。以 Tyler (1949) 的觀點，結果導向的課程評鑑，旨在回答下列問題：

• 課程的成效如何？
• 課程規劃是否植基於對語言本質和語言學習的正確理解？
• 學生能夠學到什麼？
• 教學大綱、教材、資源和測驗的成效如何？
• 教學品質如何？
• 與課程發展相關的人員（如教師、學生、家長、行政人員）滿意度如何？
• 本課程與其他同類型課程相比較，是否具有優勢？
• 如何改進課程？

結果導向的評鑑可區分為兩種類型：形成性評鑑與總結性評鑑。形成性評鑑是在課程執行的過程中進行，目的是找出哪些部分運作良好、哪些不佳，以及可採取哪些措施，確保順利達到成果。它強調課程的持續發展與改進。與形成性評鑑相關的議題，例如：

• 達成課程目標的時程安排
• 學生適當的程度級別
• 教科書和教學資源的合適性
• 教材與科技使用的妥當性
• 教學程序的合適性
• 學生使用語言的品質
• 學生遇到的困難
• 學生對課程的參與程度
• 練習與學習任務之間的平衡
• 課程的進度步調
• 持續性評量程序的合適性

形成性評鑑通常由教師執行。他們在課程進行時，檢視課程的運作情形，發現所面臨的困難，並採取修正措施，確保課程的順利進行。

結果導向評鑑的另一個類型是總結性評鑑，關注於課程的成效、效率及其影響。總結性評鑑探討的議題有：

• 課程成效
• 課程具體目標的充分性
• 課程設計與教學大綱的充分性
• 教材、資源和測驗的有效性
• 教學方法的有效性
• 學生和教師對課程的看法

總結性評鑑的關鍵參與者通常是學生，他們檢視自身語言能力是否提升，以及課程內容和教學方式是否符合其需求。為了判斷課程是否有效，結果導向的課程評鑑常使用的成效衡量指標包括：

• 目標達成率
• 測驗表現
• 課程接受度
• 學生續留率或再註冊率（意指學生在課程期間持續參與的百分比，以及在課程結束時，再註冊另一門課程的學生百分比）
• 課程實施效率（意指課程在發展與執行上是否簡單易行）

(四) 過程導向的評鑑

過程導向的評鑑目的是為了深入了解課程進行中所發生的教學與學習歷程，而不是為了改進課程或檢核其成效。過程導向的評鑑有兩種形式：描述性 (descriptive) 與反思性 (reflective)。

描述性評鑑旨在收集課程不同面向的資訊，盡可能地收集資訊，進而對課程的不同面向提供全面且客觀的說明。評鑑者可藉由不同方法收集描述性評鑑的資訊，例如觀察、問卷、訪談、教師日誌和學生紀錄。描述性評鑑可能探討的議題，如下：

• 時間安排：教學活動的時間安排。
• 學習任務時間：學生實際參與學習任務的時間比例。
• 課堂管理：教師如何規劃和管理課堂活動。
• 分組管理：教師對全班教學與小組教學的適切安排。
• 參與模式：學生參與小組活動的方式。
• 回饋：教師回饋的策略和類型。
• 活動區域：教師在課堂上的活動範圍。
• 未事先計劃的教學活動：教師偏離原定教學計畫的情況。
• 教科書與科技的使用：教學資源的使用情形。

過程導向評鑑的另一個面向稱為反思性評鑑。從反思的角度來看待課程評鑑，將教室視為一個複雜的生態場域 (ecological site)；在這個場域中，教師與學習者在發展中的事件與歷程之間不斷探索，以探究為基礎，關注於知識建構、理解與解釋。進行反思性評鑑的方法包括觀察、探究和批判性反思。教師可藉由日誌寫作、敘事探究、關鍵事件分析、同儕觀察以及個案分析，對課程進行反思性評鑑及探索。反思性評鑑旨在回答以下問題：

• 教師和學習者如何理解課程？
• 語言教與學的本質是什麼？
• 語言教與學對參與者而言意味著什麼？
• 參與者的角色是什麼？
• 學生參與的體驗，其本質是什麼？
• 課堂中提供哪些學習機會？
• 這些學習機會對學生的意義為何？
• 教師與學習者的身分認同如何透過互動進行協商？
• 教師如何在教學中實踐其原則與價值觀？

結語

本文探討了課程評鑑的兩種視角：一種聚焦於結果與學習成果（結果導向），另一種聚焦於歷程（過程導向）。前者反映了傳統的評鑑方法，課程的成效是首要關注點。相對地，過程導向的課程評鑑著重於描述性與解釋性，旨在深層地了解課程的運作，以及教師和學習者對於課程的理解，它彌補了結果導向評鑑的不足，但並未取而代之。著重兩種導向的課程評鑑可提供課程設計參與者對課程更全面且完整的了解。

總結本專欄主題為英語課程設計，包含了六篇文章，介紹語言課程設計的本質、課程設計模式以及課程所包含的面向。希望本專欄的內容為讀者提供了英語課程設計的基本概念，可作為未來設計和評鑑課程的參考。

封面圖片來源：https://www.magnific.com/app

參考文獻：
<sub>1. Kiely, R. & Rea-Dickins, P. (2005). Program Evaluation in Language Education. Basingstoke: Palgrave.
2. Richards, J. C. (2017). Curriculum Development in Language Teaching (second edition). Cambridge University Press.
3. Tyle, R. (1949). Basic Principles of Curriculum and Instruction. Chicago: University of Chicago Press.</sub>